Bakım & Destek
Kurulduktan sonra da yalnız bırakmıyoruz.
Güncelleme, yedekleme, güvenlik izleme ve hızlı teknik destek — sitenizin ve sistemlerinizin güncel ve güvenli kalması için aylık bakım paketleri.
Paketler
İhtiyacınıza göre 3 seviye.
Temel Bakım
1.400 TL/ay
- Güncelleme (yazılım / eklenti)
- Düzenli yedekleme
- E-posta ile destek (1-2 iş günü yanıt)
Standart Bakım
2.500 TL/ay
- Temel Bakım içeriğinin tamamı
- Güvenlik izleme
- Aylık küçük içerik güncellemeleri (metin, görsel)
- Öncelikli e-posta / WhatsApp desteği
Premium Bakım
4.200 TL/ay
- Standart Bakım içeriğinin tamamı
- 1 saat içinde yanıt (site çöktüğünde)
- Öncelikli destek hattı
- Aylık performans & güvenlik raporu
Bakım paketleri, tarafımızdan kurulan web siteleri ve sistemler için geçerlidir. Başka bir geliştiricinin kurduğu bir site için bakım almak isterseniz önce kısa bir teknik inceleme yaparız.
SSS
Sık sorulan sorular.
Bakım paketi almazsam sitem çalışmaya devam eder mi?
Evet, bakım paketi zorunlu değildir — site teslim edildikten sonra sizindir. Ancak güncelleme yapılmayan sitelerde zamanla güvenlik açıkları ve uyumluluk sorunları birikebilir.
Acil bir durumda (site çöktüğünde) ne kadar sürede dönüş alırım?
Premium pakette 1 saat içinde yanıt taahhüdümüz var. Standart ve Temel paketlerde öncelik sırası ve mesai saatleri içinde dönüş yapılır.
Paketler arasında geçiş yapabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman bir üst veya alt pakete geçebilirsiniz — taahhüt yoktur.
Yedekleme nerede tutuluyor?
Yedekler, sitenizin barındığı sunucudan ayrı bir konumda düzenli aralıklarla alınır — sunucu sorunu yaşasanız bile veri kaybı riskini azaltır.
Bakım paketi web sitesi dışında bir sistemi de kapsayabilir mi?
Evet — chatbot, otomasyon akışı gibi kurduğumuz diğer sistemler için de bakım paketi kurgulayabiliriz, kapsamı birlikte netleştiririz.
Sisteminiz güvende mi?
Tahmini tutarı hemen görün, ya da uygun bir saatte sizi arayalım.