Psikolog & Danışmanlık Merkezleri
İlk adımı atmak zaten zor — sistem zorlaştırmasın.
Terapiye başlama kararı genelde uzun süre düşünüldükten sonra atılan bir adım. Bu aşamada karşılaşılan soğuk veya karmaşık bir randevu süreci, kişinin adımı tamamen ertelemesine yol açabiliyor.
Gerçek Sorunlar
İlk adımı atmak zaten zor
İlk temas hassas bir andır
Terapiye başlama kararı genelde uzun süre düşünüldükten sonra atılan bir adım; bu aşamada karşılaşılan soğuk veya karmaşık bir randevu süreci, kişinin adımı tamamen ertelemesine yol açabiliyor.
Gizlilik beklentisi en baştan netleşmeli
Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği gereği psikologlar danışan bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür; bu ilke sadece seans içinde değil, randevu alma sürecinde de hissettirilmeli.
Seans programını manuel takip etmek zaman alıyor
Düzenli seans alan danışanların takvimini, iptal ve erteleme taleplerini elle yönetmek, özellikle birden fazla danışanı olan bir merkezde zaman kaybına yol açıyor.
Önerilen Çözüm
Bu sorun için önerilen kombinasyon:
Tutarlar başlangıç fiyatıdır. Kesin toplam, ihtiyacınıza göre fiyat hesaplama aracında netleşir.
Senaryo
Örnek senaryo
İlk kez terapiye başlamayı düşünen biri web sitesinden veya WhatsApp'tan ulaşır; bot süreç, ücret ve gizlilik hakkında nazikçe bilgi verir, uygun bir ilk görüşme saati sunar — kişi hiçbir zaman telefonda beklemek zorunda kalmaz.
BTKOD Asistanı
Sektöre özel canlı demoNeden BTKOD?
Piyasadaki genel çözümlerden farkımız:
Nazik ve düşük baskılı bir ilk temas
Bot, satış dili kullanmadan, sakin bir tonda bilgi verecek şekilde kurulur — ilk adımı atan kişiyi rahatsız etmeyen bir deneyim hedeflenir.
Gizliliğe uygun tasarım
Bot yalnızca randevu ve genel süreç bilgisi toplar; seans içeriğiyle ilgili hiçbir veri işlemez veya saklamaz.
Danışan programını karıştırmayan bir sistem
Düzenli seans takvimi, iptal ve erteleme talepleri tek bir sistemden yönetilir.
SSS
Sık sorulan sorular.
Bot hangi bilgileri soruyor, hassas bir konu mu sorulacak?
Hayır, bot yalnızca isim, iletişim bilgisi ve uygun randevu saati gibi genel bilgileri sorar; seans içeriğiyle ilgili hiçbir şey sormaz.
Danışan bilgileri nasıl korunuyor?
Yalnızca randevu talebini değerlendirmek için kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz — detaylar gizlilik ve KVKK sayfamızda.
Randevu iptali veya ertelemesi bot üzerinden yapılabilir mi?
Evet, mevcut randevuyla ilgili değişiklik talepleri de aynı akışta karşılanabilir.
Birden fazla uzmanın çalıştığı bir merkez için uygun mu?
Evet, her uzman için ayrı takvim ve müsaitlik bilgisi tanımlanabilir.
Online seans/görüşme seçeneği olan merkezler için de çalışır mı?
Evet, hem yüz yüze hem online seans seçeneklerini kapsayacak şekilde kurgulanabilir.
Kurulum süreci nasıl işliyor?
Kapsam netleştikten sonra randevu sistemi ve chatbot genelde 2-3 hafta içinde canlıya alınır.
Psikolog & Danışmanlık Merkezleri için ilk adımı atalım.
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim. İlk görüşme her zaman ücretsizdir.
Diğer sektörlere bakmak için tüm sektörler sayfasına göz atın.